Registrar visitante, acompanhar e converter em membro
disponível
Perfis: Secretaria, Administrador, Liderança (e, pela matriz de fábrica, Recepção e Pastor) · Tempo estimado: 3 minutos
Exemplo fictício: Bruno Ficticio (fictício), 1ª visita em 04/10/2026, origem "convite de membro".
Objetivo
Registrar quem visitou a igreja, combinar o próximo contato, anotar os retornos e, quando for o caso, transformar o visitante em membro sem redigitar os dados.
Quem pode
Quem tem a permissão de editar Visitantes. O visitante não ganha conta no sistema por ser registrado.
Passo a passo: novo visitante
- No menu, clique em Visitantes.
- Clique em Novo visitante.
- Preencha Nome e 1ª visita (obrigatórios) e, se tiver: Telefone / WhatsApp, E-mail, Origem, Indicação (quem indicou), Convidado por (membro), Responsável pelo acompanhamento, Próximo contato, Situação e Observações.
- Clique em Salvar. O sistema grava quem cadastrou.
Passo a passo: acompanhar
- Abra o visitante na lista.
- Em Retornos, informe a Data do retorno e uma Observação e clique em Registrar retorno.
- Em Tarefas de acompanhamento, descreva a Nova tarefa (ex.: "ligar na quarta"), escolha o Responsável e clique em Criar tarefa. Quando fizer, clique em Concluir. Tarefas vencidas aparecem no Dashboard, no bloco Operação.
- Mudou algum dado? Ajuste e clique em Salvar dados.
Passo a passo: converter em membro
- Na ficha do visitante, em Conversão em membro, escolha, se quiser, a Etapa inicial da jornada.
- Clique em Converter em membro. O sistema cria o cadastro de membro uma vez, com nome e contato, gera a matrícula e liga o visitante a ele. O visitante continua no histórico.
Jornada de integração
Em Jornada, o Funil de integração mostra quantas pessoas estão em cada etapa e, no período escolhido, quantas entraram e avançaram. Para mudar alguém de etapa, use Mover pessoa de etapa → Mover. As etapas são da igreja: em Etapas configuráveis, digite a nova etapa e clique em Adicionar.
Erros comuns
| O que aparece | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| "informe o nome" / "informe a data da 1ª visita" | campo obrigatório vazio | preencha |
| O botão Novo visitante não aparece | o perfil só vê | peça o acesso |
| "Já é membro: cadastro ligado à pessoa…" | a conversão já foi feita | abra o cadastro em Membros |
Privacidade
Contato de visitante é dado pessoal de quem ainda não é membro: registre só com o consentimento da pessoa. A busca geral mostra o visitante sem o contato.
Referência: versão em uso do sistema.
Perfis: Secretaria, Administrador, Liderança, Recepção, Pastor. Exemplos com dados fictícios. Viu algo diferente na sua tela? Avise a administração da sua igreja.