Fazer um pedido de oração, visita ou aconselhamento
disponível
Perfis: membro (toda conta com pessoa vinculada) · Tempo estimado: 3 minutos
Exemplo fictício: pedido de visita "para a família Exemplo (fictícia) após a mudança de casa".
Objetivo
Pedir cuidado pastoral pelo sistema, com confidencialidade, e acompanhar a situação do pedido.
Quem pode
Toda pessoa com cadastro ligado à conta.
Passo a passo
- Abra Minha conta e vá até o bloco Pedidos à equipe pastoral.
- Em Fazer um pedido, escolha o Tipo: Oração, Visita ou Aconselhamento.
- Se quiser, escolha um Assunto (opcional; visível a quem distribui o pedido) na lista.
- Escreva o Pedido.
- Clique em Enviar à equipe pastoral.
- O pedido aparece no mesmo bloco com a situação (aberto, em atendimento, aguardando retorno, concluído ou cancelado), o responsável e a data de retorno, quando houver.
- Enquanto estiver aberto, você pode clicar em Cancelar (e confirmar em Cancelar pedido).
Privacidade (leia antes de escrever)
- Só a equipe pastoral autorizada lê o que você escreve, e cada leitura fica registrada.
- Quem distribui os pedidos (por exemplo, o Administrador) vê só o tipo, o assunto escolhido na lista, a situação e o prazo, nunca o texto.
- O pedido não aparece na busca geral do sistema e não gera aviso na Caixa de entrada com o conteúdo.
- A permissão de ler pedidos confidenciais só é concedida pelo titular da igreja.
- Escreva só o necessário para o cuidado. Não coloque documentos, senhas ou dados de terceiros que não precisem constar.
Erros comuns
| O que aparece | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| "Você não fez nenhum pedido." | nenhum pedido registrado | faça o primeiro em Fazer um pedido |
| O botão Cancelar não aparece | o pedido já está em atendimento ou encerrado | fale com a equipe pastoral |
Referência: versão em uso do sistema.
Perfis: Membro. Exemplos com dados fictícios. Viu algo diferente na sua tela? Avise a administração da sua igreja.