Assinatura do produto e módulos

disponível

Objetivo

Ver a situação da assinatura da igreja, pausar ou retomar quando necessário e entender o estado de cada módulo.

Quem pode

• Ver: o titular e quem tem a permissão de ver Configurações.
• Pausar e retomar: só o titular.
• Marcar inadimplência ou encerrar é ato do fornecedor, não desta tela.

Passo a passo: consultar

1. No menu, clique em Configurações.
2. Em Assinatura do produto, veja a organização, a situação, o plano, a data de início, os módulos contratados e se a sua conta é a titular ("esta conta é a titular"). Nesta etapa a cobrança é manual.

Passo a passo: pausar ou retomar (titular)

1. Em Assinatura do produto, clique em Pausar assinatura (ou Retomar assinatura).
2. Escreva o Motivo (obrigatório).
3. Clique em Pausar (ou Retomar).

O que acontece quando a assinatura está pausada

• Aparece no cabeçalho, para todos: "Assinatura suspensa: leitura preservada, alterações bloqueadas".
• Os dados continuam visíveis, e as alterações ficam bloqueadas nas partes cobertas pela guarda de assinatura. Esse comportamento está em implantação. (O texto da tela diz que cadastros, financeiro, agenda e demais módulos não aceitam alteração.)
• Continuam disponíveis: dar ou tirar perfil de uma conta e a exportação. A matriz de perfis e os convites ficam em leitura.
• A retomada libera as alterações na hora. Pausa e retomada ficam na trilha, com quem fez e por quê.

Módulos

• Em Módulos, cada módulo aparece com o seu estado.
• Contribuição (dízimo e oferta on-line) está reservada e desabilitada: "depende de contratação — não se liga por aqui". Não há pagamento on-line nesta fase (Contribuição on-line).
• Módulos não reservados podem mostrar Habilitar ou Desabilitar, com motivo obrigatório, para quem tem a permissão de editar Configurações.

Erros comuns

Referência: versão em uso do sistema.

Perfis: Titular, Administrador. Exemplos com dados fictícios. Viu algo diferente na sua tela? Avise a administração da sua igreja.